Termini e condizioni

 

Il presente documento (Termini e condizioni) definisce le condizioni di vendita tra qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri acquistare articoli tramite il sito web Threesixtyseries.com, nel prosieguo denominata "il cliente", e Federal Signal Vama, avente sede legale in Calle Dr Ferran, 7 08339, Vilassar de Dalt (Barcellona), Spagna. Federal Signal VAMA, società per azioni con capitale sociale di € 3.511.222,40 e partita IVA intracomunitaria ES A-07231954, è iscritta al registro delle imprese di Barcellona al numero 26 della pagina 53-B93395 del libro 30.519. Nel prosieguo, Federal Signal Vama è denominata "Threesixtyseries.com".

Il cliente, accettando il presente documento Termini e condizioni, vi aderisce pienamente e lo riconosce come applicabile per qualsiasi questione trattata nel sito web.

 

1. Prezzi

Tutti i prezzi e le spese indicati sono da intendersi in euros e non sono comprensivi di IVA, che sarà addebitata all'aliquota applicabile al momento della spedizione dagli stabilimenti in Polonia, e delle spese di spedizione. L'IVA si applica unicamente ai clienti individuali. Threesixtyseries.com si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

 

2. Ordini

Federal Signal Vama si riserva il diritto di ritirare e/o modificare qualsiasi articolo sul proprio sito web in qualsiasi momento.

Effettuare un ordine

Il cliente può effettuare un ordine online dal sito web Threesixtyseries.com in qualsiasi momento.
Threesixtyseries.com si riserva il diritto di cancellare o rifiutare un ordine proveniente da un cliente coinvolto in una controversia relativa al pagamento di ordini precedenti o che sembri rappresentare un rischio per Federal Signal Vama.

Condizioni relative agli ordini

Tutti gli ordini comportano l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni degli articoli disponibili al momento della vendita. Gli articoli ordinati rimangono di proprietà di Threesixtyseries.com fino al ricevimento dell'intero importo dovuto. I pagamenti devono essere corrisposti per intero in un'unica soluzione. Dopo la trasmissione di un ordine, al cliente viene inviata una e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine. Tale e-mail funge da conferma e non costituisce alcuna accettazione dell'ordine.

In genere gli ordini vengono processati e inviati, se vi è disponibilità a magazzino, entro 36 ore dalla loro ricezione.

Threesixtyseries.com s'impegna a evadere tutti gli ordini ricevuti sul sito web, previa disponibilità degli articoli. Threesixtyseries.com s'adopera per informare il cliente il prima possibile in caso di mancata disponibilità di uno o più degli articoli ordinati. In tale situazione si procede alla cancellazione dell'ordine del cliente e al rimborso del relativo pagamento.

Sicurezza dei pagamenti

In alcuni casi, il servizio clienti di Threesixtyseries.com può contattare un cliente per richiedere ulteriori informazioni prima di processare l'ordine effettuato. Si tratta di una procedura standard di sicurezza e le informazioni fornite non saranno condivise con terzi.

 

3. Spedizione e consegna

Destinazioni

Allo stato attuale, Threesixtyseries.com consegna sul territorio del Italia.

Si noti inoltre che i codici di avviamento postale più lontani possono richiedere tempi di consegna più lunghi.

Opzioni di consegna

Threesixtyseries.com consegna tramite UPS. I tempi di consegna sono di circa cinque giorni lavorativi dal momento della spedizione dell'ordine

Condizioni di consegna

Gli ordini effettuati presso Threesixtyseries.com sono soggetti alla conferma del pagamento. I clienti possono seguire lo stato dell'ordine sul proprio profilo personale su threesixtyseries.com

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono indicate in euros e non sono comprensive di IVA, che sarà addebitata all'aliquota applicabile al momento della spedizione dagli stabilimenti in Polonia. L'IVA si applica unicamente ai clienti individuali.

Circostanze particolari

La consegna può subire ritardi per calamità naturali o per cause di forza maggiore che esulano dal controllo di Threesixtyseries.com. In queste circostanze Threesixtyseries.com declina ogni responsabilità per il rinvio delle consegne.

 

4. Sostituzioni, resi e rimborsi

Condizioni applicabili in caso di sostituzione e reso

Federal Signal Vama offre una politica sui resi di 30 giorni per gli articoli non più necessari o ordinati per errore. In caso di necessità di restituire un articolo, prima di procedere occorre ottenere un'autorizzazione alla restituzione della merce (Return Material Authorization - RMA) contattando Federal Signal Vama via e-mail secondo le seguenti indicazioni www.threesixtyseries.com/it/contact o Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

La procedura è soggetta a una percentuale del 20% per spese di gestione salvo altrimenti concordato al rilascio dell'autorizzazione alla restituzione della merce.

Il numero di autorizzazione deve essere chiaramente indicato su qualsiasi documento restituito assieme agli articoli. Gli articoli devono essere restituiti a Federal Signal Vama a spese del cliente, con una breve spiegazione del guasto o difetto, e devono essere imballati in modo sicuro, perché i danni derivanti dal trasporto non sono coperti da garanzia.

Tutti i resi sono sottoposti al controllo merci ed eventuali difetti rilevati nelle unità saranno addebitati al cliente al costo dei pezzi e della manodopera.

- Gli articoli resi devono essere nuovi, inutilizzati, e conservati nell'imballo originale perfettamente integro. Non va apposto alcun segno sul prodotto o sul relativo imballo.

- Quando Federal Signal Vama entra in possesso dei prodotti resi, una nota di credito viene rilasciata al cliente. In caso di restituzione a Federal Signal Vama di articoli privi dell'imballo originale, incompleti o non in condizioni "pari al nuovo", non verrà rilasciata alcuna nota di credito.

Federal Signal Vama declina ogni responsabilità per ritardi nel processamento dei resi o nell'emissione della nota di credito per prodotti privi della documentazione indicante il numero di RMA. In caso di restituzione di articoli privi del numero di RMA, è probabile che il processamento della richiesta subisca ritardi.

Il cliente si fa carico di ogni rischio di perdita relativo a tali articoli resi fino alla loro ricezione da parte di Federal Signal Vama.

Cancellazione del contratto ai sensi del regolamento sulle vendite a distanza

Il cliente individuale dispone per legge di un periodo di ripensamento di sette giorni lavorativi per annullare il contratto senza fornire alcuna motivazione. Il cliente può esercitare tale diritto per iscritto o attraverso altro supporto durevole. Il periodo di annullamento inizia a decorrere dal giorno successivo alla consegna. Il periodo di ripensamento di 7 giorni è compreso nella politica sui resi di 30 giorni.

Rimborso dei resi

Threesixtyseries.com rimborserà gli articoli restituiti alle condizioni descritte (cfr. Condizioni di sostituzione e reso), generalmente entro 30 giorni dalla ricezione dei resi da parte di Federal Signal Vama.

 

5. Pagamento

I clienti possono pagare i loro acquisti con carta di credito o di debito (Visa o Mastercard). Il pagamento è confermato alla ricezione di eventuali ulteriori informazioni richieste (in caso di pagamento mediante carta di credito o di debito che richieda ulteriore verifica).

Threesixtyseries.com si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal cliente e di adottare qualsiasi misura che ritenga necessaria per evitare pagamenti fraudolenti. Tale verifica può comportare la richiesta di un documento di identità e/o la conferma dell'indirizzo o la presentazione di documenti bancari (IBAN o assegno in bianco).

Threesixtyseries.com ha altresì il diritto di annullare direttamente un ordine che presenti uno o più fattori di rischio di utilizzo di carta bancaria falsificata.

 

6. Garanzia sugli articoli

Federal Signal Vama garantisce l'assenza di difetti in ogni prodotto nuovo, nei materiali e nella lavorazione, in condizioni normali d'uso e di servizio, per un periodo di due anni sulla sostituzione di parti e due anni sulla lavorazione dalla data di consegna al primo utente-acquirente, sul presupposto che il prodotto sia installato e utilizzato in conformità alle raccomandazioni fornite. La garanzia è soggetta alle seguenti eccezioni:

utilizzo errato o installazione errata del prodotto, salvo che l'installazione sia stata effettuata da uno dei centri di servizio tecnico autorizzati da Federal Signal Vama;alterazione o modifica del prodotto senza la previa approvazione di Federal Signal Vama; utilizzo improprio o scarsa manutenzione del prodotto, inclusa la mancanza di manutenzione, come descritto nel manuale d'uso;utilizzo di un voltaggio eccessivo;prodotto difettoso per danni accidentali;logoramento e usura ragionevoli che non compromettono la funzionalità;Federal Signal Vama declina ogni responsabilità per eventuali danni accidentali o conseguenti, compresi quelli derivanti dalla rimozione o dall'installazione del prodotto.

Nel periodo coperto dalla garanzia, Federal Signal Vama s'impegna a riparare o, laddove ciò non fosse possibile, a sostituire eventuali prodotti difettosi. Federal Signal Vama restituirà al cliente il prodotto oggetto della riparazione o sostituzione.

Federal Signal Vama si riserva il diritto di richiedere ogni informazione necessaria sul materiale reso.

 

7. Offerte speciali

Threesixtyseries.com organizza offerte speciali sul proprio sito web, www.threesixtyseries.com Queste riduzioni di prezzo non sono cumulabili con altre offerte e vengono applicate automaticamente al carrello del cliente. Le procedure relative a ordini, pagamento degli articoli, consegna e resi sono le stesse descritte nel presente documento Termini e condizioni.

 

8. Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda è possibile contattare il servizio consumatori di Threesixtyseries.com via e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. o sul sito www.threesixtyseries.com/it/contact.

 

9. Responsabilita

Threesixtyseries.com declina ogni responsabilità per eventuali danni o inconvenienti connessi all'utilizzo della rete Internet, e specificamente interruzioni di servizio, intrusioni esterne o virus informatici, o per qualsiasi evento considerato di forza maggiore, come stabilito dalla giurisprudenza.

 

10. Proprietà intellettuale

I testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte su Threesixtyseries.com sono protetti dalle leggi in materia di diritti d'autore e di proprietà intellettuale a livello internazionale. In questo senso e in conformità alle disposizioni del codice di proprietà intellettuale, è ammesso solo un uso privato, soggetto a disposizioni diverse e più restrittive del codice di proprietà intellettuale. In mancanza di previo accordo, ogni riproduzione integrale o parziale del sito web Threesixtyseries.com è severamente vietata.